In a short span of six months, Temu, a Chinese e-commerce platform, has rapidly gained traction in the Brazilian market, achieving 39 million monthly active users by December. This remarkable growth propelled Temu to become the second-largest online shopping platform in Brazil, surpassing Mercado Livre, which reported 35 million monthly active users in December.
Temu's impressive growth is further highlighted by the fact that its active user base increased by 600% within six months of its launch in Brazil. Only Shopee, with over 50 million monthly active users, maintains a larger user base in Brazil. Temu's user growth between November and December was 11%, compared to Shopee's 34% annual growth and Mercado Livre's 13% annual growth.
In comparison, Amazon experienced a 5% decrease in active users, while Magazine Luiza saw a 15% decrease.
Temu also led in app downloads, recording 3.9 million downloads in its sixth month, exceeding Shopee (2.5 million) and Mercado Livre (2.4 million). This success reflects the strategy of Asian marketplaces in entering the Brazilian market, mirroring the approach of AliExpress, Shein, and Shopee.
Experts highlight the following factors contributing to Temu’s success:
This aggressive sales and discount strategy has placed Temu at the forefront of online shopping app downloads in Brazil.
Com apenas seis meses de operação no Brasil, a Temu alcançou 39 milhões de usuários ativos mensais em dezembro, se tornando a segunda maior plataforma de vendas on-line do país. Os números são do banco americano Citi com base em dados da Similarweb. Em meio ano de operação no Brasil, o app registrou um aumento de 600% na base de clientes ativos.
A marca alcançada fez com que o app chinês ultrapassasse o Mercado Livre, que encerrou o último mês de 2024 com 35 milhões de usuários ativos mensais.
Agora, a Temu só perde para a Shopee, de Cingapura, no número de clientes ativos mensalmente. O concorrente que lidera o trânsito de consumidores no país possui mais de 50 milhões de usuários ativos mensais.
O crescimento da Temu — que já em julho, seu segundo mês de operação, superou o número de usuários ativos das Casas Bahia e Amazon — foi de 11% na base de usuários ativos entre novembro e dezembro, quando registrava cerca de 35 milhões de usuários ativos naquele mês e chegou a ficar páreo com o Mercado Livre, que registrou 37 milhões.
Para efeito de comparação do crescimento vertiginoso, a Shopee teve um aumento de 34% em 12 meses, na comparação com dezembro do ano passado, e o Mercado Livre 13%. Registraram diminuição na base ativa em 12 meses Amazon, com redução de 5%, e a Magazine Luiza, cedendo 15%.
A loja virtual chinesa também liderou o número de downloads de aplicativos, alcançando 3,9 milhões em seu sexto mês de operação no país. O número superou com folga a segunda plataforma mais baixada, a Shopee, que registrou 2,5 milhões de downloads. Já o app do Mercado Livre foi baixado, em dezembro, em 2,4 milhões de dispositivos.
Todo esse apetite em um tempo curto de operação reflete a estratégia de marketplaces asiáticos para iniciarem a penetração no mercado brasileiro. Segundo Roberto Wajnsztok, sócio-diretor da Gouvêa Consulting, o método de chegada por aqui se assemelha ao das concorrentes asiáticas AliExpress, Shein e Shopee:
— Os marketplaces orientais possuem uma proposta de valor muito bem definida: mix muito diversificado, ticket (valor dos produtos) médio baixo, agressividade de preço, benefícios no custo do frete e mídia online massiva — pontua ele, que também elenca a gamificação no aplicativo como uma estratégia para atrair e reter clientes:
— Às vezes parece que estamos num site de jogos.
Com um plano agressivo de vendas e descontos, o marketplace do bilionário chinês Colin Huang registra, desde o mês da sua estreia no Brasil, a liderança dos downloads de aplicativos de compras via internet. A Temu alcançou quase oito milhões de downloads em julho, registrando 7,2 mi em agosto e, em setembro, 5,8 milhões.
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